포페런츠.


포페런츠는 사회복지사와 동행하는

노인 돌봄 나들이 서비스를 통해 사회 문제를 해결합니다


대표 

장준표


팀원 

장수연, 박지훈, 장재원


아이템 

돌봄 나들이 서비스


키워드


해결하고자 하는 사회문제.

문제인식

면허 반납 이후 집에서 TV만 시청하는 것이 전부인 일상에서, 저희 조부모님께서는 이따금 근교 나들이를 모시고 다녀오면 그렇게 좋아하셨습니다. 그러나 바빠지는 일상에서 “믿을 수 있는 누군가 대신 조부모님을 즐겁게 해드릴 수 있으면 좋겠다"라는 생각으로 해당 문제에 관심을 갖게 되었습니다. 

창업계기

무료함과 외로움에 정신건강을 크게 위협 받고 있는 노인의 문제는 물론, 자녀의 독립시기가 늦어지며 부모 부양에 대한 부담이 있는 중년의 심리적 부담감, 전문성에 비해 합당한 대우를 받지 못하는 사회복지사의 문제를 해결하고자 합니다. 

솔루션

포페런츠는 바쁜 중년 세대를 대신해서 노부모님께 사회복지사가 동행하는 나들이 돌봄 서비스를 통해 노인과 사회복지사의 사회 구조적 문제를 해결합니다.


포페런츠의 트레블헬퍼는 부모님께 죄송스러운 마음이 있는

바쁜 중년 세대를 대신해서 노부모님께 사회복지사가 동행하는 나들이 돌봄 서비스입니다.

🙌 전문적인 사회복지사로 구성된 나들이 헬퍼

· 전문성이 확보된 사회복지사들의 심층 상담을 통해 어르신의 기본 정보와 우울 정도를 파악 할 수 있습니다.

🧳 소수의 어르신과 원하는 장소로 프라이빗한 나들이

· 피곤한 패키지 여행이 아닌, 내가 원하는 반나절의 근거리 위주 나들이를 진행합니다. 

· 단순 관광이 아닌, 노인·요양 전문 사회복지사의 심층 상담을 통해 어르신의 정신건강을 함께 돌봅니다.


IR 피칭.


Q1.
팀의 아이템은 무엇인가요?

사회복지사가 헬퍼가 되어 혼자 외출이 어려운 어르신들을 모시고 나들이를 가는 트레블헬퍼(Travel Helper)입니다. 직접 운전이나 이동이 어려운 어르신들을 모시고 여가를 보내며 노인 세대의 외로움, 무료함 등 정신건강의 고질적인 문제를 해결하는 겁니다.

Q2.
어떻게 창업을 결심하게 됬나요?

저희 조부모님은 늘 유쾌하고 활동적인 분이셨어요. 할아버지는 10여 년 전 은퇴 후 중고 승합차를 사서 뒷자리를 개조해 할머니와 캠핑을 하며 전국 일주를 다닐 정도로 활동적이셨죠. 그러다 나이가 들면서 면허를 반납했는데 이동에 제약이 커졌고 점점 의욕을 잃어가는 모습을 봤어요. 평일에는 시간이 안 돼서 주말이면 저와 형이 조부모님을 모시고 나들이를 다니곤 했는데, 평일 내내 집에만 계시다가 주말이면 활력을 찾는 모습을 보고 참 기뻤어요.


하지만 저희가 언제까지나 조부모님의 주말을 책임져 드릴 수는 없겠죠. 저희나 부모님도 주말이면 쉬고 싶기도 하고 바쁜 일이 있을 수도 있으니까요. 그래서 ‘내가 믿을 만한 누군가가 우리 조부모님을 모시고 나들이를 다니며 여가활동을 하면 어떨까?’라고 생각을 했어요. 그래서 제가 트래블헬퍼라는 창업 아이템을 생각해 팀원들에게 제안했습니다.

Q3.
앞서 언급해주신 문제를 어떤 방안으로 해결하고 있나요?

트래블헬퍼는 단순한 투어가이드의 역할이 아니라 돌봄의 영역과 정신건강 증진에 초점이 맞춰져 있습니다. 

사회복지사 자격을 갖추신 분들이 헬퍼로 포페런츠에 고용됩니다. 그리고 어르신을 모시고 한나절, 반나절 정도 근교로 나들이를 하러 갑니다. 이때 헬퍼는 반드시 사회복지사가 돼야 합니다. 노령의 어르신들을 모시고 다니면서 건강상태를 꼼꼼히 체크해야 하고 노인 복지에 일가견 있는 분들이 깊은 소통을 시도할 수 있거든요.


나들이 전과 후에는 상담을 진행하고 지속적인 사례관리를 통해 어르신들의 무료함과 외로움이 어떻게 개선됐는지 지켜봅니다.

이때 나들이 활동에 대한 소비자는 어르신의 자녀 세대가 될 것 같아요. 현재 경제활동에 참여하느라 시간 여유가 없는 중장년 세대가 되겠죠. 자신의 부모님인 어르신과 항상 함께하지 못하는 마음의 짐을 덜고자 전문 사회복지사가 함께하는 트래블헬퍼 서비스를 이용하는 겁니다. 결제도 자녀 세대가 하게 되겠죠. 그리고 나들이를 떠나는 고객은 어르신인 겁니다.

Q4.
하나 소셜벤처 아카데미에 참여하게 된 계기는 무엇인가요?

창업에 대한 지식이 미비한 상태라 우리 아이템을 검증하고 서비스를 완성하고 싶었어요. 사회복지사를 고용해 어르신과 나들이를 갈 경우의 가이드라인과 사후관리 영역을 보완하고 있어요. 특히 사후관리의 경우 어르신의 만족도와 정신건강 증진이 가장 중요한 부분이기 때문에 사례관리 도구를 활용해 정성적인 트래블헬퍼의 개입 효과를 검증할 계획입니다.

Q5.
'포페런츠' 팀의 최종 목표는 무엇인가요?

저희 조부모님을 포함한 어르신들, 그리고 언젠가 노인이 될 우리 부모님이 나이가 들었다는 이유로 삶의 의미를 잃지 않고 언제든 즐겁게 사시길 바라요. 올해는 정부에서 시니어 여행에 예산을 투입하고, 국제 시니어 여가 포럼이 열린다는 소식도 있어요. 그동안 외롭기만 했던 어르신들의 일상이 개선되는 출발점이라는 생각이 듭니다.


그 시점에서 트래블헬퍼가 어르신들의 즐거운 여가생활과 돌봄을 제공하는 서비스로 완성되길 바라요. 현시대를 노노케어, 즉 노인이 노인을 모시는 사회라고 하죠. 우리 부모님 세대가 가진 죄스러운 마음, 노령의 부모를 뒷전으로 해야 하는 부모님 세대의 마음을 헤아리는 포페런츠가 되길 바라요. 


INFO

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